Piegāde, atgriešana un apmaksa
Atgriešana
Mūsu mērķis ir nodrošināt Jūsu pilnīgu apmierinātību. Ja kāda iemesla dēļ neesat apmierināts ar savu pasūtījumu, Jūs varat izmantot savas tiesības to atcelt, nosūtot atcelšanas paziņojumu uz online@nolo.lv vai zvanot pa tālruni +37128326447 . Lai ievērotu atcelšanas termiņu, pietiek nosūtīt paziņojumu pirms atcelšanas termiņa beigām.
Atgrieztās preces jānosūta atpakaļ pārdevējam četrpadsmit (14) dienu laikā no dienas, kad jūs vai jūsu norādīta trešā persona (nevis pārvadātājs) fiziski saņēma pēdējo preci. Preces var atgriezt, izmantojot Pārdevēja norādīto pārvadātāju vai jebkuru citu kurjerdienestu. Apmaiņa pret citām precēm nav iespējama.
Atgriešanas noteikumi un nosacījumi
Preces jāatgriež NOLO veikalā, kas atrodas Lielirbes ielā 29, Rīga, LV-1046 , ar saņēmēja norādi: Veikals “NOLO” . Preces jāatgriež, izmantojot VENIPAK LATVIJA pakomātu (Rīgā, tirdzniecības centrā Spice), bez nepamatotas kavēšanās un jebkurā gadījumā ne vēlāk kā 14 dienu laikā no dienas, kad jūs paziņojāt mums par pasūtījuma atcelšanu. Termiņš ir ievērots, ja preces tiek nosūtītas atpakaļ pirms 14 dienu termiņa beigām.
Jūs būsiet atbildīgs par tiešo atgriešanas piegādes izmaksu segšanu (VENIPAK LATVIJA vai citam kurjeram). Jūs esat atbildīgs par preces vērtības samazināšanos, ja tā tika izmantota citiem mērķiem, nevis tās rakstura, īpašību un funkcionalitātes pārbaudei (t. i., prece nedrīkst būt bojāta vai nolietota).
Atmaksas termiņi un procedūra
Ja jūs atcelsit šo līgumu, mēs atmaksāsim visus no jums saņemtos maksājumus, tostarp piegādes izmaksas (izņemot papildu izmaksas, ja izvēlējāties piegādes veidu, kas atšķiras no mūsu piedāvātās standarta piegādes metodes).
Atmaksa tiks veikta, izmantojot to pašu maksājuma veidu, ko izmantojāt sākotnējam darījumam, ja vien nav panākta cita vienošanās. Jums nebūs jāmaksā nekādas maksas par atmaksu.
Mēs varam aizturēt atmaksu, līdz saņemsim atgrieztās preces vai jūs iesniegsiet apliecinājumu, ka esat tās nosūtījis atpakaļ — atkarībā no tā, kurš nosacījums iestājas pirmais.
Atmaksas apstrādes laiks ir atkarīgs no izmantotās maksājuma metodes:
- Pirkums ar kredītkarti/debetkarti: atmaksas laiks ir atkarīgs no jūsu kartes pakalpojumu sniedzēja politikas. Tomēr mēs garantējam, ka kredīta vērtības datums sakritīs ar sākotnējo maksājuma datumu, tāpēc jums neradīsies nekādi procentu zaudējumi.
Pārdošanas noteikumi un nosacījumi
Izpārdošanas piedāvājumi ir spēkā ierobežotu laiku un kamēr preces ir noliktavā vietnē www.nolofashion.com . Piedāvājumi attiecas tikai uz pieejamajām precēm.
Akcijas nevar apvienot ar citiem piedāvājumiem vai piemērot iepriekšējiem pirkumiem.
Precēm, kas atzīmētas ar “Galīgā izpārdošana”, nevar piemērot cenu korekcijas no iepriekšējiem pirkumiem vai akcijas atlaides.
Galīgās atlaides jau ir atspoguļotas produktu cenās. Kods nav nepieciešams.
Preču pievienošana grozam vai pasūtījuma apstiprinājuma saņemšana negarantē pieejamību.
Ja pēc pasūtījuma apstiprināšanas preces vairs nav noliktavā, jūs saņemsiet pilnu naudas atmaksu.
SIA "NOLO" patur tiesības jebkurā laikā pārtraukt jebkuru pārdošanas vai reklāmas kampaņu.
Piegāde
Piegādes metode
Mūsu kurjeru partneri ir VENIPAK LATVIJA un Latvijas Pasts EMS (piegādēm ārpus Baltijas valstīm).
Lūdzu, ņemiet vērā, ka piegādes laiki attiecas tikai uz darba dienām un neietver svētku dienas.
EMS nevar piegādāt uz pasta nodalījumiem vai vispārējām īpašuma adresēm bez konkrēta piegādes punkta.
Valstis, uz kurām mēs piegādājam
Pašlaik mēs piedāvājam bezmaksas piegādi Eiropā pasūtījumiem virs 200 eiro .
Aptvertās valstis:
Austrija, Beļģija, Bosnija un Hercegovina, Bulgārija, Horvātija, Kipra, Čehijas Republika, Dānija, Igaunija, Somija, Francija, Vācija, Grieķija, Ungārija, Īrija, Islande, Itālija, Latvija, Lihtenšteina, Lietuva, Luksemburga, Malta, Monako, Nīderlande, Norvēģija, Polija, Portugāle, Rumānija, Sanmarīno, Slovākija, Slovēnija, Spānija, Zviedrija, Šveice, Apvienotā Karaliste (Apvienotās Karalistes pasūtījumiem fiksēta likme ir 50 €).
Piegādes izmaksas:
Uz Baltijas valstīm (Latviju, Lietuvu, Igauniju):
- no 0 kg līdz 1 kg – 5 €
- no 1 kg līdz 2 kg – 7 €
Uz citām valstīm:
- no 0 kg līdz 1 kg – 15 €
- no 1 kg līdz 2 kg – 20 €
Citu valstu gadījumā — lūdzu, sazinieties ar mums tieši pa e-pastu online@nolo.lv pirms pasūtījuma veikšanas.
Paredzamais piegādes laiks
- Latvija: 2 līdz 5 darba dienas
- Baltijas valstis: 5 līdz 7 darba dienas
- Eiropa: 7 līdz 15 darba dienas
Pasūtījumu izsekošana
Jūs varat izsekot savu pasūtījumu, izmantojot EMS vai VENIPAK LATVIJA sniegto izsekošanas numuru.
Izsekošanas numurs būs iekļauts jūsu piegādes apstiprinājuma e-pastā.
Reģistrēti lietotāji var arī pārbaudīt savu pasūtījumu statusu savā kontā.
EMS piegādā darba dienās (no pirmdienas līdz piektdienai), un laika intervālus nevar iepriekš ieplānot.
Nepiegādātie pasūtījumi tiks atgriezti mūsu noliktavā.
Maksājuma metodes
- Tiešsaistē: kredītkarte
- Saņemšana veikalā: skaidrā naudā vai ar kredītkarti